Política de reembolso

Política de devoluciones

Última revisión 01 octubre, 2021 

Si no está satisfecho con un artículo que compró en oxfordjeansusa.com, puede devolver el artículo dentro de los 5 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso del precio de compra, menos el envío, el manejo, la tarifa de la caja de regalo y otros cargos adicionales. ;Los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución.

La ropa debe estar sin usar con las etiquetas originales adjuntas. El calzado debe estar sin usar y en su caja de zapatos original. Nos reservamos el derecho de negar un reembolso si la mercancía devuelta no cumple con nuestros requisitos. Los artículos de venta final no son elegibles para devolución, reembolso o crédito. No permitimos ajustes de precios en la mercancía comprada en oxfordjeansusa.com.

Para su comodidad, los artículos comprados en línea deben devolverse a la siguiente dirección:

paletizado
12480 NW Calle 25, Suite #115

Miami, FL 33182

(786) 534-6112

Y avisa al email support@oxfordjeans.com de tu devolución.

Consulte la Instrucciones de devolución en el albarán al devolver el artículo. Los artículos deben devolverse sin usar ni dañar, con todas las etiquetas adheridas y en sus cajas originales (siempre que sea posible) para garantizar el crédito. Incluya también toda la documentación, las piezas y los accesorios, si corresponde.

Nuestra Política de devolución estándar no se aplica a la ropa interior. Estos artículos se consideran venta final y no son elegibles para devolución.

Todos los pedidos internacionales son venta final y no se pueden devolver. Puede esperar un reembolso en la misma forma de pago utilizada originalmente para la compra, dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su producto devuelto. Su reembolso incluirá el costo del artículo, más cualquier impuesto a las ventas aplicable. Sólo se le reembolsará el coste del envío si la devolución es consecuencia de un defecto de fabricación o error de envío por nuestra parte. Los ajustes a las tarjetas de crédito deben aparecer dentro de dos ciclos de facturación.

No aceptaremos pagos contra reembolso o facturación de terceros por la mercancía devuelta.

En caso de daños en el envío, comuníquese con el transportista o con nuestro Departamento de Servicio al Cliente al support@oxfordjeans.com.