Política de privacidad
Última revisión 1 de octubre de 2021
Esta política describe la información personal de Oxford Moda Usa LLC. y nuestras marcas, que incluyen pero no se limitan a Oxford Moda Usa LLC (colectivamente, "OXFORD FASHION USA") recopilan información sobre usted, por qué la recopilamos, cómo la usamos y cuándo la compartimos con terceros.
Esta política cubre nuestras experiencias en línea, incluidos nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Nuestra política también describe las opciones que puede tomar sobre cómo recopilamos y usamos su información. Si nuestras prácticas de información cambian, publicaremos una política actualizada en nuestro sitio web. Puede saber si la política ha cambiado comprobando la fecha de revisión que aparece arriba. Si cambiamos la política de manera material, le enviaremos un aviso apropiado. Puede ejercer sus opciones sobre cómo recopilamos y usamos su información de acuerdo con esta política en cualquier momento.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico descrito en la sección a continuación.
¿Qué tipo de información recopila OXFORD FASHION USA?
Podemos recopilar información personal de usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de tarjeta de crédito, sexo, cumpleaños, intereses personales, etc. cuando participa en actividades como visitar uno de nuestros sitios web, instalar o usar nuestras aplicaciones móviles, realizar un pedido en línea, guardar su información con nosotros en línea, contactarnos con una pregunta o inquietud, o participar en un concurso, promoción o encuesta . Podemos mantener un registro de sus intereses de productos y las compras que realiza en línea, a través de un teléfono móvil y en nuestra aplicación.
Podemos combinar información personal con información sobre sus transacciones en línea y otras interacciones con nosotros, incluidas sus compras. También podemos combinar su información personal con información que recibimos de otras fuentes, como socios de marketing conjuntos, bases de datos públicas, páginas disponibles públicamente en plataformas de redes sociales y otros terceros. Además, si elige compartir en redes sociales, por ejemplo, conectando su cuenta de redes sociales a su cuenta de cliente o iniciando sesión en su cuenta de cliente desde su cuenta de redes sociales, el sitio de redes sociales puede compartir información con nosotros sobre su uso de sus servicios, incluida la información del perfil, la información sobre sus contactos y el contenido que ha visto o le ha gustado. Consulte la configuración de privacidad del sitio de la red social para controlar cómo se comparte su información.
Si envía información personal relacionada con otras personas a nosotros o a nuestros proveedores de servicios, declara que tiene la autoridad para hacerlo y permitirnos usar la información de acuerdo con esta Política de privacidad.
¿Cómo utiliza OXFORD FASHION USA mi información?
Podemos utilizar su información personal para proporcionar productos y servicios y para respaldar nuestras funciones comerciales. Por ejemplo, podemos utilizar esta información para los siguientes fines:
Siempre tiene la opción de no recibir información de marketing o llamadas. Para obtener instrucciones sobre cómo excluirse, consulte la sección a continuación.
¿Cómo funciona OXFORD FASHION USA. compartir mi información?
Podemos compartir su información personal, por ejemplo, de las siguientes maneras:
¿Qué otra información recopila OXFORD FASHION USA?
Podemos recopilar información que no revele su identidad específica o que no se relacione directamente con una persona, como la información del navegador y del dispositivo; información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías, información demográfica y otra información proporcionada por usted; e información agregada.
Podemos usar y divulgar dicha información para cualquier propósito legal. Si es necesario, trataremos dicha información como información personal de acuerdo con esta política. También trataremos dicha información como información personal en la medida en que se combine con información personal. Por ejemplo, cuando utiliza nuestras tecnologías, podemos mantener un registro de sus intereses en productos, las compras que realiza y otro contenido que genera (como agregar artículos a su carrito de compras).
Podemos recopilar información de varias maneras, que incluyen:
¿Qué sucede si permito que una aplicación móvil de OXFORD FASHION USA acceda a la información de ubicación?
Si permite que una aplicación móvil de OXFORD FASHION USA recopile información de ubicación, es posible que recibamos la ubicación precisa de su dispositivo móvil. Por lo general, daría su permiso para hacerlo a través del sistema operativo móvil de su dispositivo. Si otorga permiso, podemos recopilar esa información cuando la aplicación se ejecuta en primer plano o en segundo plano. Puede deshabilitar la recopilación de información de ubicación precisa de la aplicación, o cambiar la forma en que se recopila esa información, a través de la configuración del sistema operativo móvil de su dispositivo.
Podemos utilizar información de ubicación precisa recopilada a través de una aplicación móvil de OXFORD FASHION USAcomo se describe en este aviso, más arriba. Por ejemplo, podemos usar esta información para ayudarlo a encontrar tiendas o productos cercanos, o personalizar anuncios o marketing en la aplicación. Podemos compartir información de ubicación precisa recopilada a través de una aplicación móvil de OXFORD FASHION USA con terceros, como se describe en la sección anterior. Por ejemplo, podemos compartir esta información con nuestros proveedores de servicios para personalizar y transmitir nuestros anuncios o marketing para usted, como a través de notificaciones automáticas.
¿Qué sucede si uso diferentes dispositivos para visitar los sitios web o las aplicaciones móviles de OXFORD FASHION USA?
Para brindarle una experiencia de compra más eficiente y conveniente, es posible que pueda acceder a varios contenidos o iniciar sesión en su cuenta desde muchos dispositivos diferentes. Si utiliza diferentes dispositivos (como la computadora de su hogar, computadora portátil, dispositivo móvil y/o un dispositivo de asistente personal inteligente) para acceder a nuestros sitios o nuestras aplicaciones móviles y/o realizar una transacción o solicitar servicios de una de nuestras marcas, nosotros podrá asociarlo con cada uno de sus dispositivos. Por ejemplo, nuestros sitios pueden permitirle acceder a sus artículos favoritos o al carrito de compras a través de un enlace de correo electrónico que es exclusivo de su cuenta. Al hacer clic en el enlace, se iniciará sesión automáticamente en su cuenta para que pueda continuar su experiencia de compra donde la dejó. Si elige hacer clic en el enlace de correo electrónico en un nuevo dispositivo, podremos asociar su dispositivo actual con la información de su cuenta.
La información que hemos recopilado de sus diferentes dispositivos puede combinarse con otra información que nos haya proporcionado, incluidos detalles sobre: información que se guarda en su cuenta de cliente; su historial transaccional con nuestras marcas; cómo utiliza nuestros sitios, aplicaciones y servicios; los productos que ve o los servicios y características o tecnologías en la tienda en las que elige interactuar. Podemos usar dicha información para ayudar a brindar experiencias más personalizadas y servicios y experiencias consistentes en todos sus dispositivos, como se explica en este aviso de privacidad. También podemos usar esta información para prevenir el fraude, como identificar cuándo se accede a su cuenta desde un dispositivo desconocido, o para proporcionar ofertas personalizadas o publicidad basada en su uso de cada dispositivo y sus interacciones con nuestras marcas, servicios y ofertas. Consulte la sección "Cookies" para saber cómo puede ejercer sus opciones con respecto al seguimiento basado en cookies, o consulte la secciónpara obtener más información sobre sus opciones con respecto a la publicidad en línea.
¿Por qué recibí un correo electrónico de marketing después de realizar una compra en una tienda de OXFORD FASHION USA?
Para brindarle una experiencia de cliente más fluida, mantenemos registros de todas sus transacciones en línea de OXFORD FASHION USA. Por ejemplo, si usa una tarjeta de crédito o débito, podemos usar información sobre sus compras para enviarle correos electrónicos sobre otros productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés.
¿Cómo accedo o cambio mi información?
Puede revisar y cambiar cierta información personal relacionada con su uso de nuestros sitios en línea (como su nombre e información de contacto). Para acceder a su información en un sitio web de OXFORD FASHION USA, simplemente inicie sesión en su cuenta con su dirección de correo electrónico y contraseña, y podrá editar su información personal en el perfil de su cuenta.
También puede solicitarnos que actualicemos su información personal comunicándose con nosotros como se describe en la sección a continuación. Tenga en cuenta que cualquier solicitud para actualizar su información personal puede demorar hasta 10 días para su solicitud por correo electrónico y de 6 a 8 semanas para su solicitud por correo postal.
¿Cómo tomo decisiones sobre la recepción de comunicaciones promocionales?
OXFORD FASHION USA y nuestras marcas, quieren comunicarse con usted solo si desea saber de nosotros. Si prefiere no recibir información promocional, como información sobre ofertas especiales y eventos de ventas, de una o más de nuestras marcas, puede comunicárnoslo comunicándose con nuestro servicio al cliente como se describe en la sección titulada a continuación o puede hacer clic en el auto -enlaces para darse de baja del servicio a continuación.
Si se comunica con el servicio de atención al cliente, asegúrese de incluir su nombre completo y la dirección de correo electrónico que utilizó cuando se registró o realizó una compra de las marcas OXFORD FASHION USA. Si nos solicita que eliminemos su nombre y dirección de las listas promocionales, mantendremos su nombre en un archivo de "no contactar" para garantizar que podamos cumplir con su solicitud. Puede tomar hasta 10 días procesar su solicitud por correo electrónico y de 6 a 8 semanas procesar su solicitud por correo postal, período durante el cual puede continuar recibiendo comunicaciones de OXFORD FASHION USA.
Si cambia de opinión, puede comenzar a recibir nuestras comunicaciones promocionales nuevamente iniciando sesión en su cuenta en línea y cambiando sus preferencias, registrándose cuando visite nuestros sitios web o nuestras tiendas o cuando participe en un sorteo o concurso, o comunicándose con el cliente. servicio.
Tenga en cuenta que cuando realiza una compra en línea con nosotros, continuaremos confirmando el estado de su pedido y el envío por correo electrónico. Es posible que también necesitemos comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico o correo postal con preguntas o información sobre su pedido.
¿Cómo dejo de recibir catálogos?
Si ya no desea recibir catálogos o desea alertarnos sobre envíos postales duplicados, comuníquese con el servicio al cliente como se describe en la sección a continuación. Proporcione su nombre exacto, dirección postal y dirección de correo electrónico para que su solicitud pueda ser procesada de manera efectiva. Puede tomar hasta 90 días para que su información se elimine por completo de nuestra lista.
Para obtener más información sobre sus derechos como consumidor y recibir menos correo publicitario nacional, visite la Asociación de Marketing Directo endmachoice.org.
¿Cómo protege OXFORD FASHION USA la privacidad de los niños?
OXFORD FASHION USA se preocupa por la privacidad y seguridad de los niños cuando usan Internet. Nunca solicitaremos a sabiendas información de identificación personal en línea de ninguna persona menor de 13 años sin el consentimiento previo verificable de los padres. Nuestros sitios web son sitios de audiencia general y no están dirigidos ni destinados a ser utilizados por niños.
¿Cómo se usa mi información para publicidad conductual o dirigida y qué opciones tengo?
Usamos nuestras propias cookies para ayudar a determinar cuáles de nuestros anuncios se le muestran en otros sitios web. También trabajamos con empresas de terceros que utilizan sus tecnologías de seguimiento (incluidas cookies y etiquetas de píxeles) en nuestros sitios web para proporcionar anuncios personalizados en nuestro nombre y en nombre de otros anunciantes en Internet. Estas empresas pueden recopilar información a lo largo del tiempo sobre su actividad en nuestros sitios y otros sitios y su interacción con nuestra publicidad y otras comunicaciones y usar esta información para determinar qué anuncios ve en sitios web y aplicaciones de terceros. Estas tecnologías y la información recopilada sobre usted también pueden usarse para rastrear su actividad en múltiples dispositivos. Para obtener más información sobre esta práctica y comprender sus opciones, incluida la forma de optar por no recibir estos anuncios personalizados, visitesobreanuncios.info.
Tenga en cuenta que incluso si opta por no participar, estas tecnologías de seguimiento aún pueden recopilar datos y aún verá anuncios, pero no se orientarán en función de la información recopilada a través de estas tecnologías de seguimiento.
¿Qué sucede si participo en los programas de la tienda?
Podemos brindar oportunidades especiales para que los clientes reciban compras personalizadas u otros servicios, como notificaciones cuando sus productos favoritos estarán en nuestra tienda en línea, recomendaciones de productos, ofertas únicas para ciertos miembros de la comunidad, como maestros o instructores de acondicionamiento físico, e invitaciones a eventos especiales. eventos locales.
Para brindar estos servicios personalizados, un asociado de ventas puede solicitar información sobre sus intereses, actividades, preferencias de compra y otras personas para las que está comprando. También podemos mantener registros de sus preferencias de tamaño, listas de deseos de productos, historial de transacciones de la tienda local e información de contacto. Podemos usar su información para comunicarnos con usted por teléfono o mensaje de texto, de acuerdo con esta política. En ciertos casos, también puede autorizar a un asociado de ventas a realizar compras en su nombre utilizando la información de pago que proporcionó anteriormente durante una transacción en línea o en la tienda.
¿Cómo sé que mi información personal está segura?
Hacemos todo lo posible para brindarle una experiencia de compra segura y conveniente. Contamos con ciertas medidas de seguridad físicas, electrónicas, contractuales y administrativas para ayudar a proteger la seguridad y privacidad de su información personal.
Cuando ingresa su información personal en nuestros sitios web, utilizamos tecnología de encriptación para proteger su información a medida que se nos transmite.
Si por alguna razón no puede acceder al servidor seguro, o si no se siente cómodo comprando en línea en cualquiera de nuestros sitios web, no dude en hacer su pedido con nosotros por teléfono al número que figura en la sección a continuación.
¿Qué es "phishing"?
"Phishing" es una estafa diseñada para robar su información personal. Si recibe un correo electrónico que parece ser nuestro y le solicitamos su información personal, no responda. Nunca le solicitaremos su contraseña, nombre de usuario, información de tarjeta de crédito u otra información personal a través de correo electrónico.
Recibí un correo electrónico sospechoso de una marca de OXFORD FASHION USA sobre un pedido que no hice. ¿Qué tengo que hacer?
Somos conscientes de los correos electrónicos falsos enviados bajo nuestras marcas. Estos correos electrónicos no se originaron en OXFORD FASHION USA y no se les ha cobrado a las personas que recibieron correos electrónicos de estado de pedidos fraudulentos. Para su protección, no haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a correos electrónicos sospechosos no solicitados. Si cree que su computadora personal se ha visto comprometida como resultado de la estafa, consulte a un profesional de TI. Para obtener más información, comuníquese con el Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI:ic3.gov/default.aspx. Trabajamos con las fuerzas del orden público en sus investigaciones de este tipo de correos electrónicos fraudulentos.
¿Qué pasa con los enlaces a otros sitios web?
Para su comodidad e información, nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios, que pueden tener políticas de privacidad diferentes a las nuestras. No somos responsables del contenido o las prácticas de ningún sitio vinculado. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio al que acceda a través de nuestros sitios.
¿Cómo me pongo en contacto con usted?
Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, para tomar decisiones sobre cómo recibir comunicaciones promocionales, para actualizar su información personal o para realizar un pedido, puede comunicarse con cualquiera de nuestros OXFORD FASHION USA. marcas por correo electrónico, teléfono o correo postal:
Oxford Fashion Usa LLC
1525 N Park Drive Suite 104
Weston, Florida
+1(305)4001394
Sus derechos de privacidad en California
La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los clientes de OXFORD FASHION USA que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, por favor escríbanos a la siguiente dirección:
Oxford Fashion Usa LLC
1525 N Park Drive Suite 104
Weston, Florida
+1(305)4001394
Divulgación de no seguimiento de California
Do Not Track es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en sus navegadores web. Cuando un usuario activa la señal de No rastrear, el navegador envía un mensaje a los sitios web solicitándoles que no rastreen al usuario. En este momento, no respondemos a las configuraciones o señales del navegador No rastrear. Para obtener información sobre No rastrear, visite:www.allaboutdnt.org.